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CRM: quando serve?

Per convincerti dell’utilità di dotarsi di una soluzione di questo tipo, oggi vogliamo fare una lista dei principali vantaggi che un CRM fornisce all’azienda che decide di servirsene. Scommettiamo che anche tu non vorrai più farne a meno?

  • Raccolta delle informazioni sui clienti: non solo i loro dati anagrafici, ma anche le conversazioni e lo scambio di email, la cronologia delle attività, i prodotti e i servizi acquistati, ecc.

  • Possibilità di personalizzazione dell’offerta per ogni cliente o gruppo.

  • Veloce reazione alle variazioni del mercato.

  • Automatizzazione di diversi processi, come l’invio di comunicazioni tramite email (benvenuto, auguri, consigli per gli acquisti, promemoria, ecc.). In tal modo risparmi tempo e personalizzi il rapporto con la clientela fidelizzandola ancora di più.

  • Quadro completo delle attività di vendita e marketing.

  • Scadenziario sempre aggiornato, per non dimenticare più nessuna scadenza.

La soluzione più adatta a te è proprio dietro l’angolo

I vantaggi di un CRM sono indiscutibili. Ora il  punto principale su cui concentrarsi è quello di trovare un programma adatto specificamente alla propria azienda. Circa il 60% delle aziende, infatti, sbaglia al momento di scegliere il proprio strumento informatico. Il dato non stupisce perché quello dei software è un mondo complesso che bisogna conoscere bene per dominare. Se non vuoi rischiare di commettere lo stesso errore sei nel posto giusto, perchè SoftDoit può aiutarti. Rispondi alle domande che trovi qui accanto e riceverai l’analisi comparativa gratuita che ti permette oggi di scegliere il software in grado di farti fare domani un balzo di qualità.