Tips: CRM

Il software CRM mette al centro il cliente in quanto risorsa strategica della quale ci si deve occupare al meglio sia a medio che a lungo termine. Il suo obiettivo è...
Anche una volta che l'acquisto è stato effettuato il rapporto col cliente può non essere concluso: imprevisti, in altri di assistenza, manutenzione, servizi aggiuntivi, follow up,...
Ogni azienda ha i suoi obiettivi e le sue esigenze, la sua modalità di lavoro e le sue caratteristiche, quindi è logico che gli strumenti usati dovrebbero...
Un CRM può rendere molto semplicegli step di gestione delle trattative commerciali. Un software di questo tipo marca un prima ed un dopo per...
Molte imprese affrontano vere e proprie sfide ogni volta che affrontano un nuovo progetto: per esempio devono superare la concorrenza dalla fase di contrattazione a...
Nessuna azienda può avanzare davvero senza sapere esattamente cosa vogliono i propri clienti o come relazionarsi con...
La segmentazione dei clienti divide i database in gruppi e sottogruppi che condividono caratteristiche simili, tutto questo al fine di offrire prodotti o servizi di reale interesse per ciascuno.
Con un buon software di marketing automation puoi seguire il numero ed il valore dei clienti potenziali, le opportunità e...
Prima della diffusione di internet l’unico modo in cui un’azienda poteva raccogliere informazioni su un cliente reale o potenziale era mettendosi in contatto con lui via telefono, nelle piazze o porta a porta. La recente...
Un software CRM è uno degli strumenti per aziende più cercati, in quanto aiuta a creare un ponte diretto con i clienti. Questo punto rafforza la...
Scegliere un’applicazione CRM per il settore industriale genera numerosi benefici: esso è davvero una risorsa essenziale per...
Arriva un momento in cui le aziende passano attraverso un processo di selezione di sistemi per immagazzinare e gestire le proprie...
Non tutti i software CRM sono uguali. A seconda del fatto che si concentrino maggiormente...
Il modo di competere sul mercato è in continuo cambiamento, infatti oggi anche le necessità dei consumatori si...
La scelta di uno strumento per la gestione delle vendite non costituisce una decisione semplice. Al momento di selezionare un CRM è imprescindibile considerare...
Man mano che l’azienda cresce la gestione delle vendite diventa sempre più difficile perché la quantità di...
Molte aziende ricorrono ai fogli di calcolo per gestire i database soprattutto all’inizio. A lungo termine, tuttavia, questa...
Gestire in maniera corretta il tempo può trasformarsi in un enorme vantaggio competitivo per garantire il successo di un’azienda. Grazie al CRM, potrai...
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