Manuali di software: CRM

Guida completa sui CRM su misura (o personalizzati). Cosa sono? Cosa fanno? Quali vantaggi danno? Come configurarli?
Di cosa si occupano, cosa fanno e cosa non fanno i software crm. Conosci meglio la struttura crm, le sue potenzialità e funzioni.
Esistono due tipi di aziende, quelle che mettono al centro il cliente e quelle che invece si focalizzano sul prodotto. Tu da che parte stai?
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