Con Marco Venturelli, Project Manager di Mia CRM, scopri le potenzialità del crm

Cos'è MIA CRM + foto
 

 
Chi è IMB SRL e quali soluzioni propone

Facciamo una sola cosa, un unico prodotto: Mia CRM. Su Mia investiamo ogni energia, tutte le nostre capacità, il nostro entusiasmo e creatività. Siamo gli unici ad avere creato lo strumento partendo dall’interfaccia finale e non dal codice. Questo ci differenzia, perchè MIA CRM è stato ideato da chi faceva marketing o commerciale e non da un programmatore.

 

A chi ci rivolgiamo

Mia CRM è il software ideale per l’impresa italiana (piccolo o grande che sia), che ha bisogno di snellezza, di semplicità nell’utilizzo e di flessibilità dello strumento. Si rivolge alle aziende che considerano troppo rigidi I CRM dei colossi americani, ed hanno necessità di uno strumento che si adatti ai flussi di lavoro specifici della propria azienda, adatti alle logiche di lavoro italiane.

 

 

La regola dei 7 secondi è il nostro codice etico: non devi tardare più di 7 secondi per trovare qualsiasi informazioni cerchi
 

Perché scegliere la nostra soluzione

C’è una sorta di codice etico di fondo al nostro progetto ed è la regola dei 7 secondi: “Qualunque cosa tu stia cercando deve essere lontana da te al massimo 7 secondi”. Per questo Mia CRM è la soluzione più veloce, intuitiva e personalizzabile del mercato.

    Poi c’è la consulenza: i nostri non sono tecnici che installano o che fanno una prima formazione e poi abbandonano il cliente a sé stesso. Sono consulenti che fanno partire il lavoro dallo studio e dall’analisi dei flussi aziendali. In una seconda fase ridisegnano Mia CRM per farlo combaciare con tali specificità (chiamando gli oggetti con I termini specifici del cliente, studiando I suoi stati di avanzamento, ecc.). Infine seguono il cliente fino alla completa adozione dello strumento a tutti I livelli aziendali.

     
     

    I nostri piani a breve termine

    Ci siamo resi conto che il CRM, da strumento di gestione delle trattative, sta ampliando il proprio orizzonte al mondo del marketing. Questa è la direttrice entro cui ci muoveremo nelle prossime release, implementando funzionalità specifiche per potenziare il marketing ed il customer care.

     

    ...e quelli per i prossimi 5 anni

    Mia CRM ha messo a piano uno sviluppo piuttosto radicale per il prossimo quinquennio, che prevede la totale riscrittura del programma per renderlo cloud, ancora più veloce e con un’interfaccia totalmente rinnovata, pur mantenendo il nostro codice etico di fondo.

     
     
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