La soluzione per la struttura ricettiva: il gestionale per l'hotel

Rispondere tempestivamente e in maniera precisa alle richieste e alle aspettative della clientela è una delle esigenze principali per il buon rendimento di un hotel, albergo ostello e per qualsiasi struttura ricettiva. Grazie a un buon software gestionale per l’hotel, ossia uno che risponda alle tue esigenze e ti aiuti nello svolgimento delle attività organizzative, riuscirai facilmente a soddisfare le esigenze dei tuoi clienti. Purtroppo però riuscire a trovare il sistema adatto non è un’impresa semplice perché i fattori da tenere in considerazione non sono pochi, ogni struttura ha le proprie caratteristiche e l’offerta è molto eterogenea.

Il settore turistico alberghiero è molto importante nel nostro Paese, ma anche molto competitivo. Solo le strutture che offrono migliori servizi, che si adattano più velocemente alle novità e alle richieste del cliente sono quelle che vincono la concorrenza. Proprio per questo motivo è oggi indispensabile dotarsi di un software gestionale per l’hotel e il settore del turismo più in generale.

 
 
Il nostro comparatore per Gestionale Hotel e Turismo

Se stai cercando una software gestionale per l'impresa noi possiamo aiutarti nella selezione del miglior programma per la tua attività. Compila ora il questionario, indicandoci le tue caratteristiche e necessità, per trovare la miglior soluzione Gestionale Hotel e Turismo per la tua azienda.

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In SoftDoit sappiamo bene quali sono le difficoltà e quanto tempo si deve investire nella ricerca. Una soluzione informatica deve agevolare e aiutare a gestire i diversi ambiti coinvolti nelle attività quotidiane di chi opera nel settore turistico alberghiero. Proprio per aiutarti in questo difficile compito ti proponiamo l’uso del nostro comparatore di software: confrontiamo le migliori soluzioni per indicarti gratuitamente ciò che risponde alle tue esigenze. Non devi far altro che rispondere al questionario e la nostra piattaforma analizzerà per te le migliori soluzioni di software.

Scopri le caratteristiche di un software per hotel, camping e strutture ricettive

La tecnologia offre enormi benefici in molti aspetti del lavoro di tutti i giorni. Un software per hotel & turismo farà aumentare la produttività della tua struttura, velocizzando i processi e riducendo i costi. E tutto questo senza perdere di vista la qualità del servizio offerto. Il tuo personale svolgerà le proprie mansioni più rapidamente e il cliente sarà soddisfatto dall’efficienza del trattamento ricevuto.

Di seguito ricordiamo le principali attività che svolgono i software per il settore turistico.

  • Generare ed aggiornare il database di clienti e fornitori in maniera semplice e veloce.
  • Controllare ogni area della tua struttura, come il ristorante o la piscina per esempio, attraverso un’unica piattaforma.
  • Automatizzare i processi e le attività quotidiane del personale del tuo albergo, camping, B&B o agriturismo.
  • Gestire le prenotazioni e le cancellazioni per conoscere la disponibilità di ogni camera, appartamento o bungalow.
  • Ottenere il massimo rendimento dalla struttura senza correre il rischio di overbooking.
  • Offrire la possibilità di prenotare online direttamente con la struttura o attraverso piattaforme.
  • Modificare le tariffe secondo le esigenze della stagione o del momento.
  • Inviare newsletter alla clientela per ricordare eventi e promozioni.
  • Organizzare corsi di formazione specifici per ogni dipartimento o settore.
  • Monitorare la pianificazione periodica delle prenotazioni degli spazi, per correggere tempestivamente eventuali sviste.
 

Le funzioni di un gestionale per hotel & turismo

 

La gestione di una struttura turistica richiede un controllo preciso del flusso di lavoro. I lavoratori stagionali, i clienti estremamente esigenti che pubblicano recensioni, le normative igienico sanitarie, la manutenzione, etc. Gli aspetti da gestire ed organizzare sono davvero tanti e senza l’aiuto della tecnologia si rischia di perdere il controllo. Infatti una soluzione gestionale per l’hotellerie permette di organizzare la struttura nella sua totalità.

Le funzioni che queste soluzioni permettono di gestire possono abbracciare tutti gli aspetti attraverso un unico sistema o al contrario focalizzarsi solo su un’esigenza specifica che si vuole potenziare. La prima cosa da fare quando si vuole trovare un nuovo gestionale per l’hotel o la propria struttura è identificare gli aspetti su cui concentrare l’attenzione. Ne ricordiamo i principali.

  • Prenotazioni: gestisce le richieste singole o di gruppo, le modifica o le cancella, consente e verifica i pagamenti.
  • Reception: organizza i check in e i check out, i servizi in camera, le sveglie, la partecipazione a escursioni ed attività, etc.
  • Camere: consente il mantenimento di camere o appartamenti in perfetto stato dal punto di vista della pulizia, dei mobili, degli apparecchi elettrici o idraulici.
  • Documentazione: dati e statistiche sono essenziali per monitorare i flussi di ciascun business.
  • Marketing e comunicazione: crea e invia avvisi, notifiche e campagne pubblicitarie.
 
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  • Ospiti: raccoglie le informazioni dei tuoi clienti sia per motivi burocratici con il comune e la questura, sia per conoscere abitudini e preferenze della tua clientela
  • Amministrazione: automatizza funzioni amministrative come i pagamenti, la fatturazione, l’applicazione delle tasse e imposte o la scontistica.
 

I vantaggi dell’utilizzo di una soluzione per la gestione dell’hotel e delle strutture ricettive

Grazie all’installazione di un gestionale per hotel e per gli operatori del turismo potrai organizzare in maniera efficiente attività ed esigenze della tua struttura. Un sistema specifico per questo settore è uno strumento chiave per sviluppare la produttività massima della tua attività. I benefici che apporta un software gestionale  per l’hotellerie sono davvero molti:

  • sviluppare strategie di comunicazione per fidelizzare i clienti acquisiti e per trovarne sempre di nuovi;
  • contribuire all’aumento della soddisfazione della clientela e a migliorare la reputazione della tua struttura;
  • ottenere in qualsiasi momento tutte le informazioni e i dati sull’andamento dell’attività;
  • aumentare la produttività, abbattendo i costi, minimizzando i tempi e massimizzando i risultati;
  • segmentare il database dei clienti per inviare campagne pubblicitarie mirate;
  • agevolare le prenotazioni per potenziare la forza vendita;
  • controllare gli accessi a ogni spazio presente nella struttura per garantirne la sicurezza;
  • valutare il rendimento dello staff, i tempi e la qualità dello svolgimento di ciascun compito;
  • organizzare turni e orari del personale.
 
Un software per hotel & turismo farà aumentare la produttività della tua struttura velocizzando i processi, riducendo i costi ma senza perdere di vista la qualità del servizio
 

Scopri gratuitamente il miglior software per la tua struttura ricettiva

Come hai potuto vedere una soluzione di software per il turismo e l’hotellerie è uno strumento estremamente importante per amministrare in maniera impeccabile la tua struttura.

Se hai bisogno di un software per il tuo hotel, catena alberghiera, campeggio o agriturismo ma non sai come orientarti, SoftDoit può aiutarti a trovare quello che cerchi. Completa il questionario e ricevi così il nostro ranking gratuito e personalizzato dei programmi che rispondono ai tuoi requisiti. Non perdere altro tempo a cercare: lascia che il nostro comparatore lavori per te.