Comparez et trouvez le meilleur CRM marketing pour votre entreprise

Il s'agit un logiciel plus qu'essentiel dans le monde du marketing, car il permet de mieux connaître le client, mais également de regrouper toutes les tâches commerciales au même endroit, en optimisant les ressources et en réduisant les coûts.


Le logiciel CRM marketing est l'un des modules les plus importants pour découvrir quels sont les produits recherchés par vos clients, gérer toute votre activité commerciale, contrôler les ventes et mesurer et valoriser les résultats. C'est pourquoi, nous, SoftDoit, souhaitons que vous trouviez le CRM qui est le plus adapté à votre entreprise et que vous commenciez à l'utiliser dès que possible.

 

Notre comparateur pour Marketing & vente - CRM

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Qu'est-ce qu'un logiciel CRM pour le marketing ?

Un CRM est un logiciel dédié a la gestion de la relation client. Il a pour objectif principal le stockage et l’interrelation des données de tous les clients d’une entreprise. En ce sens, l'entreprise peut accéder à ces informations à tout moment pour répondre aux besoins du client ou tout simplement pour obtenir des analyses de marché permettant de créer un plan marketing grâce auquel des actions sont mises en œuvre ainsi que des stratégies commerciales efficaces.


Un CRM marketing est un outil qui fera progresser votre entreprise en améliorant considérablement le fonctionnement du service marketing, car il vous permettra de collecter tous types de documentations commerciales et vous offrira la possibilité d’analyser, voire d’auto-évaluer, le développement de votre entreprise.

Il existe différents types de CRM, un CRM de gestion des RDV vous permettera d'organiser le travail votre entreprise mais également avoir une vision plus globale de son planning.

Il existe également des logiciels spécifiques au secteur de votre entreprise :

Un logiciel dédié au secteur pharmaceutique intégrera tous les processus de production et de distribution sur une seule et même plateforme.

Un programme pour le secteur textile facilitera la gestion de tous les processus mis en œuvre dans la fabrication des produits.

Ou encore, un logiciel pour le secteur de la logistique intégrera la gestion de tous les domaines liés au transport et à la logistique.

 

Quelles sont les utilisations possibles d'un logiciel pour le marketing ?

Ci-dessous, nous vous montrons quels sont les avantages et les bénéfices que vous obtiendrez en utilisant un logiciel de marketing dans votre entreprise, qui vous aidera à établir votre stratégie commerciale client :

  • Mise en œuvre facile et rapide :  Nous valorisons le plus lors de la sélection d'un logiciel, la vitesse et la simplicité dans son utilisation ainsi que de sa mise en œuvre.

  • Toujours accessible : Si votre logiciel dispose d'une application pour smartphones, vous pourrez synchroniser les procédures avec votre appareil mobile.

  • Unifiez toutes les bases de données : Vous pourrez intégrer des milliers de contenus Excel, ou d’autres fichiers, quel que soit le format, à un seul endroit. Votre base de données sera complètement homogénéisée.

  • Croisez et analysez les données de manière simple : En fonction de vos besoins, vos informations seront triées et/ou analysées en un clic. Vous serez capable d'entre-croiser des données, qui permettront à vos décisions d'être mieux orientées vers le marché.

  • Segmentez vos contacts et détectez les opportunités : Le logiciel peut segmenter les informations saisies (selon le lieu, le sexe, etc.), de manière à vous aider à détecter les meilleures opportunités commerciales en fonction des besoins et des caractéristiques de vos clients et de vos actions marketing. Le résultat sera plus efficace.

  • Intégrez le CRM et l'envoi de courrier : En croisant les données, vous pourrez parfaitement intégrer ces deux systèmes et dupliquer vos opportunités.

  • CRM dans le cloud : Si vous utilisez un CRM dans le cloud, vous pourrez accéder rapidement à la plateforme à partir de n'importe quel appareil et lieu.

  • Plus de contrôle sur le cycle de vie du client : Votre logiciel vous donnera l’occasion de connaître le cycle de vie réel de vos clients ; le temps qu'il passe avec vous, le type de vente croisée ou incitative que vous ferez, etc.

 
Quelles sont les utilisations possibles d'un logiciel pour le marketing ?
 

Trouvez le CRM marketing idéal pour votre entreprise


Aujourd'hui, vous devez pouvoir anticiper le comportement de vos clients, prévoir quels sont leurs besoins, leurs préférences, leurs goûts, sans avoir à les pourchasser pour le savoir. C’est là toute l’importance du CRM marketing, car avec un outil de ce type, vous construirez des relations plus nombreuses et meilleures avec vos clients.


Si vous souhaitez avoir un contrôle absolu sur les données de vos clients et de vos projets, afin de rendre les processus plus efficaces, nous vous aiderons à trouver le programme qui convient le mieux à votre type d'entreprise. Tout ce que vous avez à faire, c’est de compléter le formulaire situé dans la partie supérieure. Vous allez bientôt connaître le classement que nous, SoftDoit, vous proposons pour que vous puissiez atteindre vos objectifs, avec le logiciel approprié.